Илья Николаевич ЗавьяловКонсультант по цифровой безопасности

Сообщения и ссылки

Илья Николаевич Завьялов о сообщениях, ссылках и вложениях

Сообщение дешевле звонка и рассылается миллионами, поэтому оно и остаётся самым массовым каналом. Разбор здесь идёт по тому, что именно происходит после нажатия, а не по признакам «подозрительности» письма.

Версия на русском языке для Украины.

Опасно ли само открытие ссылки

КороткоОбычно нет. Опасно то, что вы делаете на открывшейся странице.

В подавляющем большинстве случаев ссылка ведёт на страницу, которая выглядит как вход в знакомый сервис и просит логин с паролем. Потеря наступает в момент ввода, а не в момент открытия.

Отсюда практический вывод: правило звучит не «не открывать ссылки», а «не вводить данные на странице, на которую вы пришли по ссылке из сообщения». Открыть сервис заново, набрав адрес самому, стоит десять секунд.

Как проверить адрес страницы, если он выглядит знакомо

КороткоЧитать домен справа налево, от последней точки, и не верить началу адреса.

Значение имеет то, что стоит непосредственно перед первым одиночным слэшем: например, в адресе вида bank.example-login.com настоящий домен — example-login.com, а слово bank в начале ничего не значит.

Замок в адресной строке означает только шифрование соединения. Поддельные страницы давно получают сертификаты автоматически и бесплатно, поэтому замок не говорит ни о владельце сайта, ни о его честности.

Пришло вложение от знакомого. Открывать

КороткоНе раньше, чем вы подтвердите отправку по другому каналу.

Взломанный аккаунт рассылает вложения по всему списку контактов, и приходят они от настоящего человека, в настоящей переписке, часто в ответ на реальную старую тему.

Подтверждение занимает одно сообщение в другом мессенджере или один звонок. Если отправитель не подтверждает, вложение остаётся закрытым.

Что такое просьба «подтвердить аккаунт» и почему она работает

КороткоЭто перенос обычного действия сервиса в чужую страницу.

Сервисы действительно иногда просят подтвердить почту или войти заново. Схема пользуется тем, что действие привычно, и подменяет только адрес, на котором оно выполняется.

Проверка та же самая: закрыть сообщение, открыть сервис самостоятельно и посмотреть, есть ли там уведомление. Если действие настоящее, оно будет ждать вас внутри сервиса.

Как понять, что мой аккаунт уже увели

КороткоПо чужим сессиям, изменившимся контактам восстановления и письмам, которых вы не писали.

Первое, что делает захвативший аккаунт, — меняет привязанную почту и номер, чтобы восстановление шло к нему. Поэтому проверять надо не только пароль, но и раздел контактов для восстановления.

Второй признак — активные сессии и устройства. Список входов есть почти во всех крупных сервисах, и незнакомая строка в нём означает, что доступ ещё открыт прямо сейчас.

Что в сообщении ничего не доказывает и что проверяется на самом деле

ПризнакЧто о нём думаютЧто он значит
Замок в адресной строкеСайт настоящийСоединение шифруется, и только
Логотип и вёрстка как у сервисаПисьмо от сервисаРазметка копируется за минуты
Имя отправителя знакомоеПисал знакомыйИмя подставляется, аккаунт мог быть угнан
Ссылка начинается с названия банкаДомен банковскийЗначение имеет конец домена
Уведомление есть внутри сервисаЕдинственная проверка, которая работает
Важно. Фраза восстановления кошелька и код из приложения-аутентификатора не вводятся ни на какой странице, пришедшей ссылкой. Настоящему сервису они не нужны.

Другие разделы