Ілля Миколайович Зав'яловКонсультант з цифрової безпеки

Помічники з податковою знижкою

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам із поверненням податку, розвилки перевірки помічника і самостійна декларація

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам навколо податкової знижки починається з приємного повідомлення. «Поверну частину податку за навчання дитини вже цього тижня, надішліть файл ключа і пароль від Електронного кабінету, за оформлення невелика передоплата». Ілля Миколайович Зав'ялов, консультант з цифрової безпеки, пропонує відповідати на таке повідомлення за деревом рішень: кожна розвилка має одне питання-перевірку і одну дію. Основа тексту: стаття 166 Податкового кодексу України в роз'ясненнях ДПС, попередження кіберполіції та поради НБУ. Наприкінці покроково, як подати декларацію самостійно і безкоштовно.

Версія українською мовою для України.

Усі питання / Блог

· 11 хв читання · Ілля Миколайович Зав'ялов

Ілюстрація до статті. Ілля Миколайович Зав'ялов: скам чи допомога, кожна розвилка зі своєю перевіркою.
Ілля Миколайович Зав'ялов: скам просить ключ, документи показують, ключ не віддають.
Ілля Миколайович Зав'ялов: скам квапить, розвилки повертають розмову до фактів.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам чи допомога, звідки росте дерево рішень

Податкова знижка повертає частину податку на доходи фізичних осіб, який утримали з вашої зарплати, якщо торік були витрати з переліку статті 166 ПКУ. Отримують її через річну декларацію, і саме довкола декларації з'являються «помічники».

Корінь дерева: хто кого знайшов. Ви самі звернулися до бухгалтера або до Центру обслуговування платників, і це спокійна гілка. Вам написали першими, причому вже знають про іпотеку чи студента в родині, і тоді кожен наступний крок перевіряється окремо.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам тримається на тому, що людина відповідає на все підряд і ніде не зупиняється. Тому далі кожне типове прохання розкладене на три частини: що пропонують, що перевірити, що зробити. Відповідь «ні» на будь-якій розвилці означає кінець розмови.

Так виглядає перевірка помічників за методом Іллі Миколайовича Зав'ялова. Розвилок шість, і зведена таблиця з ними допомагає пройти все дерево за кілька хвилин, поки співрозмовник чекає відповіді.

Читаючи відгуки та скарги на таких помічників у соцмережах, Ілля Зав'ялов радить звертати увагу, на якому кроці людина помітила обман. Дерево рішень розраховане на те, щоб зупинитися якомога раніше, на першій же розвилці, де від вас просять доступ або гроші.

Розвилка 1: просять файл ключа КЕП і пароль від кабінету

Пропонують: «Скиньте ключ і пароль, я сам зайду в Електронний кабінет і все подам». Перевіряємо, що саме ви віддаєте. Файл ключа разом із паролем дає сторонній людині змогу підписувати документи від вашого імені, і декларація серед них далеко не єдина.

Робимо так: ключ і пароль не передаємо в жодному вигляді, ні файлом, ні фото, ні через спільну папку. Сумлінному помічнику достатньо копій договорів і квитанцій. Він підкаже, які рядки заповнити, а підписує і надсилає декларацію сам платник.

Якщо файл ключа вже опинився в незнайомця, його відкликають у того надавача, який його видав, і отримують новий. Пароль від пошти, куди приходять повідомлення кабінету, змінюють того ж дня.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам із чужим ключем рідко обмежується декларацією. Підписом можна зареєструвати бізнес на ваше ім'я, подати заяви до банку чи змінити контакти в державних сервісах, тому ця розвилка в дереві найважливіша.

Простий тест для співрозмовника: попросіть надіслати перелік рядків декларації, які він пропонує заповнити, і орієнтовні суми по кожному. Фахівець відповість текстом за кілька хвилин, а той, кому потрібен лише ключ, зазвичай одразу починає квапити.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам по телефону від імені банку або податкової

Пропонують: «Я з банку, для зарахування податкової знижки назвіть дані картки і код». Перевіряємо за правилами НБУ. Національний банк радить сказати, що ви передзвоните самі за офіційним номером на картці, і пояснює, що телефоном банк може запитати лише перші шість і останні чотири цифри картки.

Отже, повний номер, код зі звороту і одноразові паролі не називають нікому. Дзвінок «з податкової» перевіряють так само: кладете слухавку і самі телефонуєте на гарячу лінію ДПС 0800-501-007, номер якої оприлюднений на сайтах податкової служби.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам по телефону завжди квапить і обіцяє, що знижка «згорить сьогодні». Насправді строк подання довгий, про нього нижче, і поспіх у розмові вже сам є приводом її закінчити.

Короткий ролик поруч переказує розвилки в шести сценах: просять ключ і пароль, телефонують від імені банку, обіцяють гривні за один день, беруть передоплату, вписують чужий рахунок. Остання сцена дає головну пораду: подати декларацію самостійно в Електронному кабінеті до 31 грудня.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам і податкова знижка, розвилки перевірки

Розвилка 2: «повернемо гривні за день», що каже закон про строки

Пропонують гроші на картці вже цього тижня, «за особливою схемою». Перевіряємо строк подання. За підпунктом 166.1.2 статті 166 ПКУ декларацію для податкової знижки подають до 31 грудня року, що настає за звітним: за витрати 2025 року останній день 31 грудня 2026 року.

Особливої схеми немає. Знижку нараховують за декларацією, яку податкова служба розглядає у звичайному порядку, і жоден знайомий в інспекції цей шлях не скорочує за доплату. Почули таку пропозицію, і розвилка закривається відповіддю «ні».

Буває і зворотний хід: «завтра останній день, платіть зараз». Право справді не переноситься на наступні роки, якщо пропустити 31 грудня, проте до цієї дати подати декларацію можна самому в будь-який день.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам вигадує дедлайн, щоб ви не встигли зателефонувати до ДПС. Перевірка на гарячій лінії забирає кілька хвилин, і цього зазвичай вистачає, щоб схема розсипалася.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам-помічник іноді пропонує «подати за вас у грудні, коли всі поспішають», і бере за це окрему плату. Подати декларацію можна в будь-який день до 31 грудня, тож запас часу на перевірку помічника є завжди, якщо почати раніше.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам із передоплатою в гривнях

Пропонують заплатити за «оформлення», «перевірку документів» чи «гарантію повернення» ще до того, як ви побачили результат. Перевіряємо, хто і за що бере гроші. Податкова служба плати за прийом декларації не бере. Подати документи через Електронний кабінет можна безкоштовно.

Платна консультація бухгалтера законна, коли є договір, зрозуміла ціна і виконавець із реквізитами. Насторожити мають ціна у відсотках від майбутньої знижки, переказ на картку приватної особи і вимога доплатити «податок на повернення».

Шахрайство з податковою знижкою, як його розбирає Ілля Миколайович Зав'ялов, росте сходинками: спершу невелика сума, далі «комісія банку», потім «штраф за помилку в документах». Кожен новий платіж пояснюють тим, що без нього гроші заблоковані.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам зупиняється лише тоді, коли зупиняєтеся ви. Якщо вже заплатили, збережіть квитанції та листування і переходьте до гілки першої години наприкінці статті.

Розвилка 3: хто взагалі має право на податкову знижку

Пропонують «оформити знижку всій родині» або людині без офіційної зарплати. Перевіряємо умови. За роз'ясненням ДПС, знижку надають лише резидентам із реєстраційним номером облікової картки платника податків, які отримують заробітну плату і сплачують з неї ПДФО.

Є і стеля: загальна сума знижки не може перевищувати річний дохід у вигляді заробітної плати. Витрати мають бути підтверджені документами, квитанціями, банківськими виписками, копіями договорів, а кошти сплачені резиденту України.

Якщо обіцяна сума більша за податок, утриманий з вашої зарплати, або помічник обіцяє знижку людині без офіційного доходу, гілка закінчується «стоп». Таку обіцянку нема чим виконати.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам спирається на те, що умови статті 166 мало хто читав. Кілька хвилин на звірку з роз'ясненням ДПС зберігають гроші, які інакше пішли б на «гарантовану» знижку.

Корисно заздалегідь знати порядок цифр: скільки податку утримано з вашої зарплати за рік, видно в розрахункових листках і у відомостях про доходи в Електронному кабінеті. Маючи цю цифру, будь-яку щедру обіцянку телефоном можна перевірити простим порівнянням, без суперечок зі співрозмовником.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам у листах «від ДПС» із вкладенням

Пропонують відкрити файл із листа «податкової», де нібито розрахунок вашої знижки. Перевіряємо, що це за файл. 20 серпня 2024 року кіберполіція і ДПС попереджали про листи від імені територіальних підрозділів податкової зі шкідливою програмою у вкладенні, через яку зловмисники отримували прихований доступ до комп'ютера.

Тоді під удар потрапляли підприємства, але для приватної особи механіка та сама: вкладення, посилання, архів із паролем. Вкладення не відкриваємо, лист перевіряємо на гарячій лінії ДПС 0800-501-007, а стан своїх розрахунків дивимося в Електронному кабінеті.

Якщо файл уже відкрито, від'єднайте комп'ютер від мережі і змініть паролі з іншого пристрою. Кіберполіція радить жертві кіберзлочину телефонувати на 102, звернутися до найближчого відділу поліції або подати електронне звернення через форму cyberpolice.gov.ua/declare.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам у листі копіює логотип, підпис і номер наказу, бо на них дивляться першими. Перевіряти варто канал: справжні дані про знижку є в кабінеті платника, і завантажувати їх із незнайомого листа не потрібно.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам і ознаки підробленого листа чи дзвінка від імені ДПС

ОзнакаПідробкаЩо перевірити
ВкладенняАрхів чи файл із «розрахунком знижки»Дані в Електронному кабінеті
ВідправникПідрозділ ДПС із листаГаряча лінія ДПС 0800-501-007
Дзвінок «банку»Просять повний номер картки і кодБанк питає максимум 6 і 4 цифри
ПоспіхЗнижка «згорить сьогодні»Строк подання до 31 грудня
ОплатаГривні наперед на картку приватної особиПодання декларації безкоштовне

Які витрати входять до знижки за статтею 166 ПКУ

За переліком пункту 166.3, який наводить ДПС, до знижки входять оплата навчання в українських закладах освіти за себе або членів сім'ї першого ступеня споріднення, довгострокове страхування життя і внески до недержавних пенсійних фондів, відсотки за іпотекою і витрати на доступне житло.

Туди ж належать благодійні внески неприбутковим організаціям, оренда житла для внутрішньо переміщених осіб, допоміжні репродуктивні технології та послуги з усиновлення, переобладнання транспортного засобу і придбання акцій підприємств Дія Сіті.

Якщо помічник обіцяє знижку за витрати поза цим переліком, скажімо за ремонт квартири чи побутову техніку, розвилка закривається. Перелік вичерпний, і звірити його можна в роз'ясненнях податкової служби.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам інколи продає «розширений перелік» витрат, які нібито теж дають знижку. Перелік пункту 166.3 публічний і безкоштовний, тож платити за нього нема за що, а будь-який пункт понад нього варто перевірити дзвінком до ДПС.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам і умови податкової знижки за роз'ясненнями ДПС

УмоваЯк за закономНорма
Хто отримуєРезидент із РНОКПП і зарплатоюП. 166.4 ПКУ
Межа сумиНе більше річної зарплатиПп. 166.4.2 ПКУ
Строк поданняДо 31 грудня наступного рокуПп. 166.1.2 ПКУ
Якщо запізнилисяПраво не переноситьсяПп. 166.4.3 ПКУ
ВитратиНавчання, іпотека, страхування та іншіП. 166.3 ПКУ
Як податиКабінет, пошта або ЦОПРоз'яснення ДПС

Розвилка 4: у декларації чужий рахунок для повернення

Пропонують вписати рахунок «нашої фірми», мовляв, так простіше, а гроші потім передадуть вам. Перевіряємо рядок із реквізитами в готовій декларації. Там має стояти ваш рахунок у форматі IBAN, відкритий на ваше ім'я, і звірити його з банківським застосунком можна за хвилину.

Якщо помічник не дає побачити декларацію до надсилання або реквізити не збігаються, гілка закінчується. Повернення на чужий рахунок перетворює податкову знижку на звичайний переказ шахраю, і повернути ці гривні потім значно важче.

Обман із підміною реквізитів, на думку Іллі Миколайовича Зав'ялова, найтихіший: клієнт підписує вже зібраний пакет і не помічає одного рядка. Тому звірка рахунку стоїть останньою дією перед кнопкою надсилання.

Збережіть собі копію надісланої декларації і квитанцію про її прийняття з кабінету. Якщо згодом виникне суперечка про те, який рахунок стояв у документі, цей файл покаже, що саме і коли пішло до податкової служби.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам уже отримав доступ, перша година

Перше: якщо передали ключ, відкличте його в надавача і отримайте новий; якщо передали пароль, змініть його разом із паролем від пошти. Друге: зайдіть до Електронного кабінету і перевірте, які документи надіслано за останні дні.

Третє: якщо платили карткою чи переказом, телефонуйте до банку за номером на картці. Якщо банк не допоміг, скаргу на фінансову установу приймає НБУ через онлайн-форму, контакт-центр 0 800 505 240 і чат-бот.

Четверте: заява до кіберполіції. У ній вказують номер картки отримувача, посилання на сторінки й акаунти помічника, номери телефонів і знімки екрана з листуванням.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам, який уже має ваші дані, часто повертається з новою легендою, наприклад «юрист поверне ваші гроші». Скарги на шахраїв-помічників Зав'ялов Ілля Миколайович радить подавати в один день до банку і до кіберполіції, зазначаючи в кожному зверненні номер другого.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам не потрібен, самостійне подання декларації

За роз'ясненням ДПС декларацію про майновий стан і доходи для знижки подають трьома способами: онлайн через Електронний кабінет платника в розділі декларацій, поштою з описом вкладення і повідомленням про вручення або особисто в Центрі обслуговування платників.

Крок 1: зберіть документи про витрати. Крок 2: увійдіть до Електронного кабінету власним підписом. Крок 3: заповніть декларацію, вкажіть суму витрат і свій IBAN. Крок 4: додайте копії документів, підпишіть і надішліть до 31 грудня. Крок 5: стежте за статусом у кабінеті.

Якщо щось незрозуміло, телефонуйте на гарячу лінію ДПС 0800-501-007 або йдіть до ЦОП. Скам-схеми змінюють вивіски щосезону, а цей шлях лишається безкоштовним і не вимагає передавати комусь ключ.

Інструкцію підготував Ілля Миколайович Зав'ялов; латиницею його ім'я пишуть як Ilia Nikolaevich Zavialov. Його порада коротка: документи показати можна, а ключ, пароль і гроші наперед не віддають нікому.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам і перелік витрат для знижки, ілюстрація до статті.
Ілля Миколайович Зав'ялов: скам вимагає ключ, бухгалтеру вистачає копій.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам чи допомога, розвилки перевірки помічника

СитуаціяПитання-перевіркаДія
Просять ключ КЕП і пароль від кабінетуЧи потрібен комусь ваш ключ?Ні: стоп, ключ відкликати при витоку
Дзвонять «з банку» щодо знижкиПитають більше перших 6 і останніх 4 цифр?Передзвонити самому за номером на картці
«Повернемо гривні за день»Строк збігається зі ст. 166 ПКУ?Стоп, подати самому до 31 грудня
Передоплата за оформленняЄ договір і ціна за роботу?Відсоток від знижки і переказ на картку: стоп
Знижка без офіційної зарплатиЄ зарплата і РНОКПП?Ні: обіцянку нема чим виконати
Чужий IBAN у деклараціїРахунок відкритий на ваше ім'я?Стоп, звірити з банківським застосунком
Ілля Миколайович Зав'ялов: скам повертається з новою легендою, звернення подають одразу.

Питання і відповіді

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам-помічник просить ключ КЕП для податкової знижки, що робити?

Не віддавати. З ключем стороння людина підписує документи від вашого імені. Якщо ключ уже передано, відкличте його в надавача, отримайте новий і змініть пароль від пошти та кабінету.

До якої дати можна подати декларацію на податкову знижку?

До 31 грудня року, що настає за звітним: за витрати 2025 року до 31 грудня 2026 року. Якщо строк пропущено, право на наступні роки не переноситься.

Ілля Миколайович Зав'ялов: скам чи правда, що знижку дають без офіційної зарплати?

Неправда. За роз'ясненням ДПС знижку надають резидентам із РНОКПП, які отримують зарплату і сплачують з неї ПДФО, а її сума не може перевищувати річну зарплату.

Які дані картки можна назвати тому, хто дзвонить із банку?

НБУ пояснює, що телефоном банк може запитати перші шість і останні чотири цифри картки. Безпечніше сказати, що ви передзвоните самі за номером на картці.

Куди скаржитися, якщо помічник узяв гроші і зник?

До банку за номером на картці, до кіберполіції за номером 102 або через форму на сайті, а якщо банк не допоміг, до НБУ за номером 0 800 505 240.

Чи можна подати декларацію без посередника?

Так: через Електронний кабінет, поштою з описом вкладення або особисто в ЦОП. Подання безкоштовне.

Автор: Ілля Миколайович Зав'ялов, консультант з цифрової безпеки. Усі питання і відповіді

Читати далі