Илья Николаевич Завьялов о мошенниках при покупке щенка и котёнка: предоплата, фальшивые документы и сборы на лечение

Чаще всего сходятся три признака. Порода дорогая, а цена заметно ниже рыночной. Фотографий много, но все безликие: щенок на белом фоне, котёнок в корзинке и ни одного кадра с хозяйкой, с мамой помёта или с комнатой, где живут животные. Продавец отвечает быстро, пишет тепло и торопит: желающих много, бронь сгорит завтра.

Следом разговор уходит с площадки в мессенджер. Финансовая культура Банка России разбирает похожую схему на примере объявления о поездке: собеседник по своей инициативе переводит переписку из чата площадки в мессенджер, присылает ссылку на оплату и копию платёжной страницы, чтобы получить данные карты. Сервисы объявлений блокируют подозрительные ссылки, сторонние чаты чаще всего их не распознают. С питомцем сценарий тот же, меняется только товар.

Масштаб, на который указывает Илья Николаевич Завьялов, видно по разборам МВД. По их данным, около 12 процентов преступлений на площадках объявлений составил фишинг через поддельные страницы оплаты, ещё около 10 процентов обман с предоплатой через СБП. А в разборе за одну неделю сентября 2025 года самой частой схемой на площадках бесплатных объявлений названа продажа несуществующего товара или услуги с получением предоплаты, около 46 процентов.

Илья Николаевич Завьялов начинает с продавца, потому что фотография щенка может принадлежать кому угодно. Вставьте телефон и имя в поиск и посмотрите, где ещё всплывает этот номер. Один человек, у которого в продаже сразу несколько пород и несколько помётов, похож на перекупщика или на обман. Затем загрузите снимки в поиск по картинке: мошенники берут кадры из чужих объявлений и стоковых баз.

Следующий шаг, видеозвонок. Попросите показать животное в руках, рядом с мамой помёта и с листком, на котором написаны сегодняшняя дата и ваше имя. Настоящему заводчику такая просьба понятна, он сам хочет знать, в какие руки отдаёт щенка. Мошенник начнёт жаловаться на плохую связь, на занятость и на то, что питомник далеко.

Лучшая проверка остаётся самой старой: приехать, увидеть мать, условия содержания и то, как щенки двигаются и едят. Деньги до встречи нужно держать при себе в любом виде, включая «бронь» и «залог за очередь». Если продавец настаивает на предоплате именно потому, что вы живёте далеко, ответ на вопрос о честности вы уже получили.

Схема «отдам даром» держится на сочувствии и на мелочах. Вам предлагают взрослую кошку или щенка без денег, просят лишь покрыть доставку, переноску, справки и страховку. Каждая сумма скромная, каждая объясняется разумно. Потом появляется следующая: перевозчик требует доплату, ветеринарная служба якобы задержала животное, нужен ещё один документ. Пока вы платите, питомца нет и не было.

Настоящие правила дают простой тест. По инструкции Россельхознадзора, если животное перемещается со сменой владельца, нужно ветеринарное свидетельство, и выдаёт его станция по борьбе с болезнями животных. Для щенков и котят младше трёх месяцев без прививки от бешенства перевозка разрешена только с ветеринарным свидетельством формы № 1. Это государственная процедура, платить за неё по ссылке в мессенджере незачем.

Поэтому Илья Николаевич Завьялов рекомендует такой порядок: сначала животное и документы, потом разговор о деньгах за дорогу. Если доставка нужна, спросите у продавца номер и дату ветеринарного свидетельства и позвоните в станцию по борьбе с болезнями животных, телефон которой вы нашли сами. Продавец, который уклоняется от этого вопроса, сам объясняет, чем занимается.

Илья Николаевич Завьялов советует разложить бумаги на три слоя, потому что их постоянно путают. Ветеринарный паспорт показывает прививки и обработки. Ветеринарное свидетельство нужно, когда животное едет к новому владельцу. Родословную выдаёт кинологическая или фелинологическая организация, ветеринарная клиника к ней отношения не имеет, и проверять её нужно именно в этой организации.

Инструкция Россельхознадзора описывает базовый набор для поездки с животным по России: ветеринарный паспорт с отметкой о действующей прививке против бешенства и отметки государственного ветеринара станции по борьбе с болезнями животных после клинического осмотра. Осмотр проводят заранее, но не раньше чем за 14 дней до поездки. Свидетельство оформляют спустя 20 дней после вакцинации или позже. Действует оно 5 дней до начала поездки, всю поездку и до её завершения или реализации животного.

Отсюда рабочая сверка. Дата прививки, дата свидетельства и дата поездки должны сходиться по срокам. Фотография печати на столе ничего не доказывает. Позвоните в клинику, названную в паспорте, по номеру из справочника и попросите подтвердить запись. С родословной то же самое: найдите контакты организации, чей бланк вам прислали, на её собственном сайте и спросите, зарегистрирован ли такой помёт.

Паспорт полезно показать своему ветеринарному врачу до покупки. Врач может заметить, что возраст щенка не совпадает с записанными прививками или что даты обработок стоят в странном порядке. Такой визит обычно обходится дешевле лечения, которое придётся оплачивать потом.

Роспотребнадзор поясняет: продавец животных в магазине обязан сообщить покупателю видовое название животного и сведения об особенностях его содержания и разведения, а также передать ветеринарный сопроводительный документ или ветеринарный паспорт. Если в чеке нет вида и количества животных, по вашему требованию выдают товарный чек. В нём указаны вид, количество, название продавца, дата продажи и цена, а подпись ставит тот, кто продаёт.

Правила написаны для магазинов, но, как отмечает Илья Завьялов, по ним удобно сверять любого, кто торгует щенками как бизнесом. Питомник, называющий себя компанией, не должен отказываться выдать чек и передать документы на животное. Роспотребнадзор добавляет: если живой товар оказался не того вида, который указан в сопроводительной документации, покупателю не дали всю информацию о животном или продавце либо у животного хроническое заболевание, его можно обменять или вернуть как товар ненадлежащего качества.

У самого владельца свои обязанности. По статье 9 закона об ответственном обращении с животными (498-ФЗ) он должен обеспечивать ветеринарную помощь и обязательные профилактические мероприятия, а если отказывается от права собственности или не может содержать животное, передаёт его новому владельцу или в приют. Человек, который «срочно отдаёт» питомца и при этом просит у вас деньги за перевозку, плохо вписывается в этот порядок.

Под приюты маскируются чаще всего, потому что истории оттуда самые трогательные. Закон 498-ФЗ задаёт приютам понятные рамки. По статье 16 приюты бывают государственными, муниципальными и частными, а владельцами частных могут быть индивидуальные предприниматели или юридические лица. Значит, у приюта есть владелец с реквизитами, и он отвечает за животных как их хозяин.

Приют обязан в течение десяти дней карантинировать поступивших животных без владельцев, вакцинировать их против бешенства и других опасных болезней, учитывать, маркировать неснимаемыми метками и вести документально подтверждённый учёт поступления и выбытия. Сведения о каждом поступившем животном (фотография, краткое описание, дата и место обнаружения) сотрудники размещают в интернете не позднее трёх дней со дня поступления.

Граждане вправе посещать приют в установленное им время. Приют, который никого не пускает и не показывает животное вживую, ведёт себя иначе, чем описывает статья 16. Сбор на личную карту без названия владельца приюта тоже повод насторожиться. Если вам пишут от имени приюта, Илья Николаевич Завьялов советует найти его самостоятельно по официальным данным, позвонить по найденному номеру и спросить, числится ли у них это животное.

Илья Николаевич Завьялов советует решать вопрос оплаты до разговора о цене. Самый защищённый путь на площадках объявлений это встроенная безопасная сделка: деньги резервируются на счёте площадки и уходят продавцу после получения товара. Финансовая культура Банка России советует не выводить общение за рамки площадки и читать правила безопасности сервиса. В её разборе на площадке предоплата была запрещена, и любой намёк на неё служил признаком мошенничества.

Прямой перевод на карту частного лица защиты не даёт. Банк не компенсирует деньги, которые клиент сам перевёл, и данные карты, которые сам сообщил или ввёл на чужой странице. Чарджбэк, по разъяснению Банка России, применяют при споре с продавцом или исполнителем услуги, но он не сработает, если человек сам перевёл деньги мошенникам. Банк отвечает на заявление в течение 30 дней по покупке внутри страны, а при предоплате операцию обычно можно оспорить до 540 дней с момента оплаты.

Заведите отдельную дебетовую карту для интернет-платежей и держите на ней небольшую сумму: если данные утекут, потерять можно только эту сумму. Ссылки на оплату из личных сообщений не открывайте, даже если страница копирует знакомую площадку до последней буквы.

Вторая схема строится на сочувствии. В ленте появляется пост: питомца сбила машина, нужна операция, внизу номер карты. Илья Николаевич Завьялов разбирает такие сборы по трём вопросам: кто просит, кто получает деньги и что можно проверить сразу. Пока ответов нет, перевод лучше отложить.

Финансовая культура описывает близкий случай на примере сбора для ребёнка. У хозяйки страницы взломали аккаунт и выложили историю с номером карты, подруга сделала репост, друзья перевели деньги. Банк, напоминает Финансовая культура, не обязан возвращать переводы, которые человек сам отправил злоумышленникам. С питомцем сценарий переносится без потерь, меняется только фотография.

Что делать на практике. Если просит знакомый, дозвонитесь ему и спросите напрямую: взломанная страница ответит в чате, живой человек ответит на звонок. Если пост сделал репост друг, выясните, говорил ли он лично с хозяином питомца и проверил ли номер карты. Просите название клиники и реквизиты, по которым можно заплатить напрямую ей, и сохраните скриншот поста с датой.

Если сбор организован фондом, ищите сведения о нём вне поста: реквизиты организации, отчёты, телефон. Финансовая культура советует выбирать фонды, достойные доверия, и ориентироваться, например, на списки крупнейших фондов, которые публикуют рейтинговые агентства.

Если деньги ушли, Илья Николаевич Завьялов советует идти по порядку, и первым идёт банк. Позвоните по номеру на карте, сообщите о мошенническом переводе и, если вводили данные карты на чужой странице, попросите её заблокировать. Потом сохраните объявление, номер телефона, переписку, скриншоты и чеки: они понадобятся для заявления.

Банк России советует сразу подать заявление в полицию лично или через сайт МВД, приложив скриншоты переписки, выписки и чеки. Проверка по заявлению по закону длится до 30 суток, так что запастись терпением придётся. Телефон полиции 102. О мошенниках можно сообщить и в интернет-приёмную Банка России, а контактный центр работает круглосуточно по номерам 300 (бесплатно с мобильных) и 8 800 300-30-00 (бесплатно из регионов России).

Ждите второй волны. Людям, потерявшим деньги, часто звонят «помощники» и предлагают вернуть всё за комиссию вперёд. Платить незнакомому посреднику за возврат не стоит: путь возврата идёт через банк и заявление в полицию.

Данные Банка России за 2025 год: мошенники похитили у клиентов банков 29,3 миллиарда рублей, на 6,4 процента больше, чем годом раньше, а число таких операций выросло на 31,2 процента. Банки вернули клиентам 5,9 процента похищенного, это 1 731,3 миллиона рублей, против 9,9 процента годом раньше.

Эти цифры охватывают все схемы, питомцы лишь одна из них. Вывод для покупателя щенка при этом прямой: деньги, отправленные добровольно, возвращаются плохо, поэтому защита строится до платежа. Илья Николаевич Завьялов сводит это к короткому списку: проверить продавца, получить документы до денег, платить через безопасную сделку, сборы на лечение оплачивать напрямую клинике и звонить в банк в первые минуты.

Если запомнить из материала одно правило, пусть это будет такое: настоящий питомец спокойно ждёт вашего визита, а мошенник торопит. Живое животное нельзя купить по ссылке, его можно увидеть, проверить документы и забрать.

Что советует Илья Николаевич Завьялов, если продавец щенка просит предоплату?

Предложить безопасную сделку или оплату при получении после осмотра. Если продавец отказывается, объявление можно закрывать: честный заводчик ждёт покупателя, потому что ему важно, в какие руки попадает щенок.

Какой документ, по словам Ильи Завьялова, нужен покупателю в первую очередь?

Ветеринарный паспорт с отметкой о действующей прививке от бешенства. Если животное едет к вам из другого города, добавляется ветеринарное свидетельство, которое выдаёт станция по борьбе с болезнями животных.

Можно ли вернуть деньги, если перевёл их на карту продавца?

Банк не обязан возвращать переводы, которые клиент сам отправил злоумышленникам. Сразу звоните в банк по номеру на карте, затем подавайте заявление в полицию лично или через сайт МВД и сообщите в Банк России.

Сколько действует ветеринарное свидетельство на щенка?

По инструкции Россельхознадзора, 5 дней до начала поездки, всю поездку и до её завершения или продажи животного. Оформить его можно не ранее чем через 20 дней после прививки от бешенства.

Как отличить настоящий приют от поддельного?

У приюта есть владелец с реквизитами, он ведёт учёт животных, публикует сведения о каждом поступившем животном и пускает граждан в установленное время. Пока этого нет, деньги переводить рано.

Куда звонить, если уже заплатил?

В банк по номеру на карте, в полицию по номеру 102 и в контактный центр Банка России по телефону 300 с мобильного.